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來(lái)自北京客人的表?yè)P(yáng)信
作者:佚名 日期:2011年07月24日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 次

我們是來(lái)自北京的客人,今年3月中旬來(lái)到貴賓館住宿。我們?cè)谫F賓館住宿期間,得到了貴賓館員工的熱情接待與周到的服務(wù)。貴賓館的服務(wù)員態(tài)度謙和,工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、仔細(xì)。當(dāng)我們需要與總部建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系時(shí),貴賓館服務(wù)員馬上送來(lái)網(wǎng)線;當(dāng)有的房間的網(wǎng)絡(luò)端口出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),貴賓館服務(wù)員又馬上安排更換房間;當(dāng)我們有需要,請(qǐng)服務(wù)員開門時(shí),貴賓館服務(wù)員依然不厭其煩地跑來(lái)跑去;當(dāng)廁所堵塞時(shí),貴賓館服務(wù)員立即找來(lái)工具,疏通管道;每天認(rèn)真打掃房間,擦拭著窗臺(tái),還蹲在地上,用毛巾擦地板;經(jīng)常更換衛(wèi)生用品……

這一切無(wú)時(shí)無(wú)刻不令我們感到家一般的溫暖,感到賓至如歸,我們?yōu)榇硕袆?dòng)。在此,我們想向貴賓館表示感謝,感謝你們培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的服務(wù)人員;同時(shí)也想向勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不辭勞苦、任勞任怨的服務(wù)員們表示感謝!

他們是:領(lǐng)班——徐蕾蕾

員工——顏紅


北京金自天正智能控制股份有限公司

00八年三月二十五日








 

 

 

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