9月26日-27日,沂州府公司在沂州府會館三樓會議室舉行了酒店客房服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自沂州府會館房務(wù)部30余名客房服務(wù)員參加了技能培訓(xùn)。同時(shí)此次培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部將對酒店餐廳服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)班主要學(xué)習(xí)了客房服務(wù)員的基本禮儀、客房從業(yè)人員的職業(yè)道德和職業(yè)要求、客房產(chǎn)品介紹,鋪床及對客服務(wù)技巧、客房服務(wù)的等基本知識。此次培訓(xùn)旨在提高沂州府客房服務(wù)員職業(yè)技能素質(zhì),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)意識,提升酒店客房服務(wù)水平。