4月22日,麗景假日酒店服務(wù)員陳浩在送完客人回到餐廳房間后,發(fā)現(xiàn)客人將皮包丟失在房間內(nèi)。陳浩毫不猶豫地將皮包交給了值班經(jīng)理,打開皮包發(fā)現(xiàn)內(nèi)有現(xiàn)金六萬余元,存折、銀行卡等數(shù)十張,值班經(jīng)理核實(shí)后立即打電話聯(lián)系失主。客人趕到后,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)的現(xiàn)金及銀行卡無一丟失,客人非常感動,當(dāng)場拿出1000元現(xiàn)金表示感謝,陳浩及值班經(jīng)理當(dāng)即謝絕,并對客人說:這是我們應(yīng)該做的!,客人連連夸酒店不僅服務(wù)好,服務(wù)人員的素質(zhì)也很高。
近期,沂州府會館客房部,拾金不昧接連不斷,郭建雪撿到客人錢包,內(nèi)有人民幣一宗,及時(shí)尋找失主,并交還給失主; 許傳芬撿到客人遺留手機(jī),上交總臺,總臺及時(shí)將手機(jī)送到客人手中;
陳浩、郭建學(xué)、徐傳芬的這種拾金不昧的精神為沂州府贏得了客人的滿意和美譽(yù)的同時(shí)也留住了許多回頭客,為我們樹立了榜樣,從而豐富和充實(shí)了我們沂州府的企業(yè)文化,他們的拾金不昧精神值得我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)。