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沂州府大酒店客房部以營銷促營業(yè)
作者:劉志收 日期:2013年12月23日 來源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 次
進(jìn)入2013年以來,沂州府大酒店客房同餐飲一樣受到前所未有的沖擊,主要原因受主客觀因素影響,房間老舊、壁紙地毯已損壞,電視、空調(diào)等全部超過使用壽命。外部因素主要是市政府機(jī)關(guān)北移南方新區(qū)、商貿(mào)物流西移至臨西五路以西。新興經(jīng)濟(jì)型酒店大量涌現(xiàn),導(dǎo)致客房營業(yè)持續(xù)下降,11月份創(chuàng)歷史新低。針對(duì)這種情況沂州府大酒店及時(shí)采取措施,以營銷促進(jìn)營業(yè)。
營銷主要措施是:印制宣傳卡、宣傳頁派人不間斷的到廣場(chǎng)、車站、大型超市、加油站等地方發(fā)放。堅(jiān)持給司機(jī)送客提成、積分卡活動(dòng)持續(xù)開展。在門前玻璃、電子屏幕做廣告,宣傳客房的惠客活動(dòng),如增添全新羊毛被、暖氣全天開放,推出88元特價(jià)房。跟蹤服務(wù),咨詢客人意見和建議,迅捷為客戶提供服務(wù)。
所有以上措施有力地促進(jìn)了營業(yè),12月份營業(yè)有所增長(zhǎng)。


 

 

 

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