11月23日，公司在沂州府會(huì)館舉辦了第一屆服務(wù)禮儀大賽，此次比賽本著進(jìn)一步提高員工服務(wù)質(zhì)量的宗旨，強(qiáng)化酒店的服務(wù)禮儀，突出細(xì)致、個(gè)性化、體貼入微的服務(wù)特色，以期達(dá)到提升酒店整體服務(wù)水平的目的。
來(lái)自沂州府會(huì)館房務(wù)部、魯味軒餐廳、沂州府大酒店、麗景假日酒店四只代表隊(duì)的30余名員工參加了比賽。此次比賽結(jié)合崗位實(shí)際，展示了著裝、儀態(tài)、服務(wù)語(yǔ)言等形象（站姿、坐姿、蹲姿、行姿、微笑及各種日常工作場(chǎng)景的肢體語(yǔ)言）。參賽選手儀表端莊大方，動(dòng)作統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)奏感強(qiáng)，他們用精彩的表演詮釋中國(guó)的禮儀文化，展示員工服務(wù)禮儀風(fēng)采。經(jīng)過激烈的比賽，沂州府會(huì)館魯味軒餐廳榮獲團(tuán)體第一名，沂州府大酒店榮獲團(tuán)體第二名，麗景假日酒店榮獲團(tuán)體第三名，沂州府會(huì)館房務(wù)部榮獲團(tuán)體第四名。
此次比賽對(duì)公司服務(wù)水平的提高起到了積極作用，凡是參加本次比賽的參賽選手，在賽前都按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刻苦的訓(xùn)練，他們?cè)跍?zhǔn)備的過程中得到一次完備服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高了自身與部門的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)比賽的優(yōu)勝者也在公司內(nèi)部樹立了榜樣，從而使沂州府的服務(wù)質(zhì)量又得到一次提升。