4月12日下午,公司人力資源部對(duì)沂州府會(huì)館客房部進(jìn)行技能鑒定。這次特二級(jí)鑒定是沂州府公司最高級(jí)別技術(shù)評(píng)定,所以要求很是嚴(yán)格。其中規(guī)定床單、被套、羽絨被一次拋開,重復(fù)將扣2分,三次不得分;床單和羽絨被不偏離床中心2厘米、2-3厘米扣2分、3厘米以上不得分;收回壓入被套、抖被拋開定位都要求一次完成,兩次以上不得分或每重復(fù)一次扣兩分。所有操作要求三分鐘內(nèi)完成,超一秒扣兩分。整個(gè)活動(dòng)在緊張有序的氛圍中進(jìn)行。每位參加人員都對(duì)此次鑒定認(rèn)識(shí)充分、準(zhǔn)備到位,因此操作水準(zhǔn)較高。每位參加參加評(píng)定人員操作完畢后,評(píng)委對(duì)每位參加評(píng)定人員的操作進(jìn)行了嚴(yán)格測(cè)量打分,給予點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)意見一步提高業(yè)務(wù)水平提出了寶貴的建議。公司副總經(jīng)理、沂州府會(huì)館總經(jīng)理馬躍國也來到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)操作要點(diǎn)提出了自己的看法。
沂州府公司一直以來注重發(fā)展努力開拓市場(chǎng),已形成一定規(guī)模連鎖型經(jīng)營團(tuán)體,沂州府知名度越來越高。為了能夠使員工的服務(wù)水平跟上公司發(fā)展的步伐,自始至終公司領(lǐng)導(dǎo)層就沒有對(duì)員工的業(yè)務(wù)要求放松過。通過此次勞動(dòng)技能鑒定將客房服務(wù)推向更高層次。
(總經(jīng)理辦公室 姜振勇)