為全面檢驗各崗位服務(wù)人員技能水平，激勵員工努力提升自己的專業(yè)技能，同時為廣大員工、崗位能手提供了施展才能的廣闊舞臺，并借此機會互相學(xué)習(xí)、取長補短、從中找差距、找缺點，合力提升酒店的綜合服務(wù)水平和服務(wù)技能。

本次比賽在公司人力資源部統(tǒng)一指揮下，各部門積極組織。按照全員參與、公平競爭的原則，經(jīng)過近半個多月的籌備，勞動技能鑒定理論測試于3月16日在沂州府會館如期舉行，本次理論考試均是沂州府會館客房部的特級服務(wù)員。理論考試采用國家題庫職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)試題，凡參加理論考試合格后，將參加實際操作技能考試，考試合格可晉升為特二級服務(wù)員，工資將上調(diào)一級。

技能鑒定理論考試現(xiàn)場