2007年7月29日晚,沂州府大酒店服務(wù)員尤加澤在清掃零點廳——錦繡中華廳的衛(wèi)生時拾到一個皮夾,他立即將皮夾交到二樓吧臺。經(jīng)經(jīng)理、餐飲部主管和吧臺人員詳細清點,皮夾內(nèi)共有現(xiàn)金1350元,還有身份證、銀行卡、購物卡等物品。沂州府大酒店急客人之所急,馬上根據(jù)有關(guān)信息,想方設(shè)法查找失主。原來失主是淄博客人,入住在本酒店878房間,于是酒店以最快的方式聯(lián)系并將物品歸還失主。
沂州府大酒店以展示地區(qū)風(fēng)情、服務(wù)臨沂旅游為宗旨,以來了住下,回時牽掛,沂州府還是最佳為服務(wù)理念,重視提高員工服務(wù)水平,尤其重視培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)。由于長期以來酒店加強內(nèi)部管理,開展員工創(chuàng)星活動,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊伍。
其實,沂州府大酒店自開業(yè)以來,拾金不昧的事例不勝枚舉。如今,拾金不昧已經(jīng)成為了沂州府酒店的一種美德、一種傳統(tǒng),這種精神不時在沂州府閃閃發(fā)光。
(沂州府大酒店 魏范偉)