2009年8月13日，沂州府公司在沂州府三樓會議室召開了沂州府公司學(xué)習(xí)考察凈雅大酒店經(jīng)驗交流會，公司各實體負(fù)責(zé)人及經(jīng)理助理參加了此次經(jīng)驗交流會。會上8位赴濟(jì)南凈雅大酒店參觀學(xué)習(xí)的公司中層管理人員對此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會進(jìn)行了交流，同時利用此次學(xué)習(xí)的新的經(jīng)驗針對目前公司在管理、運(yùn)營等各個方面存在的問題進(jìn)行了剖析。
8月11日，由人力資源部經(jīng)理權(quán)軍榮組織公司中層管理人員等8人赴濟(jì)南凈雅大酒店明湖店參觀學(xué)習(xí)，此次學(xué)習(xí)讓每一位中層管理人員以賓客的身份切實體會到了凈雅無微不至服務(wù)，雖然此次參觀學(xué)習(xí)歷時僅1天，但是每一位參加此次參觀學(xué)習(xí)的中層管理人員都有了深刻的體會，深刻感覺到目前我們酒店所存在的不足與缺陷，對于酒店迎賓接待、微笑服務(wù)、員工儀容儀表等各個方面有了新的認(rèn)識。